市住建局在已实现维修资金查询和工程表决“线上办”的基础上，近日，又将业主大会表决和维修资金交存“搬到线上”，利用既有辽事通App搭建起我市物业监督管理服务一体化平台，有效破解以往小区召开业主大会，现场召集人员集中难度大，上门走票耗时长，还需要核实业主身份，异地业主线下交存维修资金办理不便的障碍，为业主大会表决和业主交存提供便捷多元的服务渠道。选举业委会等业主大会表决事项，人力较以前节省一半以上，时间成本较线下至少缩短10天。

从“面对面”到“键对键”，数字赋能业主自治。街道、业委会或居委会只需登录平台系统，在线建立表决事项。业主登录系统完成身份验证后，即可在线表决。后台同步统计参与人数和表决结果，这一方式用“数据跑路”替代“人工跑腿”，有效降低业主参与小区公共事务的时间成本，也使表决过程更加公开透明，便于业主之间、业委会及街道社区进行多元监督，提升了业主自治的可操作性和规范化水平。

从“异地跑”到“指尖办”，在线优化便民服务。维修资金交存便捷性与资金归集效率直接影响小区共用部位、共用设施设备的维修响应速度与居住安全。平台与不动产数据、维修资金管理系统互联互通，业主完成认证后，系统自动核实维修资金交存情况并提示应交金额。业主可自主选择专户银行，确定支付方式后，不到1分钟即可完成交存。此举有效提升维修资金归集率与及时性，从源头上保障物业维修资金“应缴尽缴、即需即用”，提升物业居住品质与群众满意度。

从“单系统”到“一体化”，融合系统规范管理。一体化平台将物业公共事项表决、维修资金综合管理、物业服务综合等系统进行高度集成，并通过辽事通App业主线上使用功能，实现物业管理、维修资金交存使用等业务“一网通办、一网统管”，多个平台、多项数据、多点融合，进一步优化办事流程，提高信息化监管水平，有效提升物业综合管理能力。

市住建局将依托物业监督管理服务一体化平台，实现物业及维修资金使用的全方位数据化监督管理。同时，还将依托平台，探索建立动态监管模式，为优化物业服务、提升服务质量提供有效支撑，真正以数字化手段赋能营商环境优化，实现“数据跑腿，百姓省心”。