大连市住房和城乡建设局在已实现维修资金查询和工程表决“线上办”的基础上，近日，又将业主大会表决和维修资金交存“搬到了线上”，利用既有辽事通App搭建起了我市物业监督管理服务一体化平台，有效破解了以往小区召开业主大会，现场召集人员集中难度大，上门走票耗时长，还需要核实业主身份，异地业主线下交存维修资金办理不便的障碍壁垒，为业主大会表决和业主交存提供便捷多元的服务渠道。

选举业委会等业主大会表决事项

人力较以前节省一半以上

时间成本较线下至少缩短10天

01

从“面对面”到“键对键”

数字赋能业主自治

街道、业委会或居委会只需登录平台系统，在线建立表决事项。

业主登录系统完成身份验证后，即可在线表决。

后台同步统计参与人数和表决结果，这一方式用“数据跑路”替代“人工跑腿”，有效降低了业主参与小区公共事务的时间成本，也使表决过程更加公开透明，便于业主之间、业委会及街道社区进行多元监督，提升了业主自治的可操作性和规范化水平。

02

从“异地跑”到“指尖办”

在线优化便民服务

维修资金交存便捷性与资金归集效率直接影响小区共用部位、共用设施设备的维修响应速度与居住安全。

平台与不动产数据、维修资金管理系统互联互通，业主完成认证后，系统自动核实维修资金交存情况并提示应交金额。

业主可自主选择专户银行，确定支付方式后，不到一分钟即可完成交存。

此举有效提升维修资金归集率与及时性，从源头上保障物业维修资金“应缴尽缴、即需即用”，提升物业居住品质与群众满意度。

03

从“单系统”到“一体化”

融合系统规范管理

一体化平台将物业公共事项表决、维修资金综合管理、物业服务综合等系统进行高度集成，并通过辽事通App业主线上使用功能，实现物业管理、维修资金交存使用等业务“一网通办、一网统管”，多个平台、多项数据、多点融合，进一步优化办事流程，提高信息化监管水平，有效提升物业综合管理能力。

下一步，市住建局将依托物业监督管理服务一体化平台，实现物业及维修资金使用的全方位数据化监督管理。

同时，还将依托平台，探索建立动态监管模式，为优化物业服务、提升服务质量提供有效支撑，真正以数字化手段赋能营商环境优化，实现“数据跑腿，百姓省心”。

我市遭遇历史同期最强降雨

房屋漏雨怎么办？

这份“维修指南”请收好！

连日来，我市遭遇有气象记录以来历史同期最强降雨，46小时持续降水，全市平均降雨量72.6毫米，创下新高。长时间雨水浸润，极易导致屋面防水接缝渗漏，出现屋面渗水、墙体返潮等问题。

别担心！市住建局已启动房屋漏雨专项整治方案，帮您解决“急难愁盼”。下面这份“漏雨维修指南”，请您查收。

找谁报？两种渠道，全域覆盖

渠道一：集中摸排。区住建局牵头，街道、社区、物业联动开展排查。

渠道二：居民自报。居民可自行拨打物业（有专业物业服务小区）或居委会（无专业物业服务的小区）电话报修。

所有报修信息将统一建立台账，并动态更新，确保不漏一户。

谁来修？分类施策，责任明确

优先处置屋顶漏雨，再逐步到墙体、阳台、公共设施渗水。明确维修责任主体：

1.质保期内房屋：由区住建局督促开发建设单位限时维修，对拒不履约的单位，上报市住建质监部门处置，保障居民权益。

2.已过质保期房屋：有专业化服务的物业小区，由物业牵头申请维修资金维修；无专业化服务的物业小区、散楼，由社区、业委会委托专业单位，依规申请维修资金组织施工。

3.未出售公房：由辖区住建局督促产权、管房单位及时维修。

怎么修？专业队伍+绿色通道

对市内五区可提取维修资金的，市住建中心建立整治房屋漏雨维修资金使用绿色通道。

同时，为保障维修质量，各区住建部门可择优遴选专业设计、监理、检测机构及施工单位，全程专业化管控施工，做到“精准找漏、专业止漏”——少花钱，办成事。

没修好怎么办？闭环整治，有反馈渠道

如果维修后仍有问题，别着急——居民可拨打属地住建部门或街道电话(点击获取电话号码)反映情况，会有专人全程督导，直至彻底解决问题。