志愿者在公交站点开展维乘服务。李雨霏 摄（公交集团提供）

日前，在第40个国际志愿者日来临之际，公交集团积极响应“汇聚志愿力量，共建美好社会”活动主题，开展多场志愿者活动，用实际行动践行志愿服务精神。

汽车一分公司团委组织青年志愿者在客流集中的505路彩霞园站和709路马栏广场站开展维乘服务。志愿者手持精心制作的“文明礼让、有序乘车”等手举牌，引导乘客自觉排队、有序上下车，耐心解答乘客换乘咨询，有效提升了通行效率。针对老年乘客、携带大件行李或行动不便的乘客，志愿者主动上前搀扶、协助搬运行李，确保其安全顺利乘车，受到现场乘客的广泛点赞。

汽车五分公司团委组织团干部深入一线为驾驶员和乘客送上“暖茶”。团干部们在30路、712路等线路调度室，冲泡好热茶，待驾驶员驾车到站时便第一时间递上热茶，在驱散严寒的同时传递企业关怀。此外，团干部还来到公交站台，为候车乘客送茶，缓解候车时的寒冷；针对“一老一小”、残疾人等特殊群体，主动提供热情帮扶让“有爱无障”的服务理念融入每一趟行程。