本报讯（大连新闻传媒集团记者吉存）即将进入到供热期，为保证用户供热问题能够得到及时解决，昨日，我市公布了供热主管部门和各供热单位服务热线电话。市住建局要求，供热单位要加强客服中心建设，必须保证供热期内热线电话24小时畅通，随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况，要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。

鉴于每年供热初期因供热系统调试、排气等原因，用户反映供热问题比较集中，为确保供热问题得到快速解决，有关部门提醒用户，近期各供热单位都陆续开始上水试压，冷态运行及热态试运行。用户如发现暖气不热、供热设施漏水等问题，应向所属供热单位、站点反映，以便于供热单位迅速进行有针对性的维修调试。如果用户反映的供热问题供热单位未及时处理，可向所在区供热管理部门投诉。

预计供热初期的投诉高峰将从11月1日起出现，各供热管理部门和供热单位要通过畅通服务电话、增加维修人员数量和延长服务时间等多种举措，将试运行期间暴露的问题全部解决，确保11月5日供热进入稳定状态。

市住建局提醒市民，家中应备有所属供热站点报修电话，以便使问题在第一时间得到解决。在供热单位不能很好解决问题的情况下，拨打区供热管理部门电话时，也要说清楚家庭地址和所属的供热单位名称。

大连市2024—2025年度主城区供热管理部门热线电话

序号 单位名称 热线电话

1 中山区 84317117

2 西岗区 83679090

3 沙河口区 82896685

4 甘井子区 86108038

5 高新区 39753951

大连市2024—2025年度主城区供热单位热线电话

中山区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连供暖集团有限责任公司 集团客服电话 62626600

新兴巷热网一班 62941245

新兴巷热网二班 82652149

2 大连新弘热力有限责任公司 分公司客服 62943382

青云沟班组 62902701

桃源班组 82683901

宪立班组 62941263

3 大连正一物业管理有限公司 桃仙街锅炉房 82489298

82492028 （工作日8:00—17:00）

4 大连合利物业管理有限公司 景山班组 65849805

高家沟班组 65849806

中政班组 65849800

客服（8：30—16：30） 62881557

5 大连广宁供热有限公司 二处客服 82884815

兴隆屯 82895348

吕家屯 82894515

崔家屯 82894544

6 大连虎滩供暖工程有限公司 锅炉房 82867118

7 大连洁净能源集团有限公司 客服中心 83602222

中山服务中心 82801219

春海服务中心 62284911

华乐服务中心 82796053

东港服务中心 86502103

8 大连凯尔富物业管理有限责任公司安达大厦分公司 安达大厦 82711297（工作日8:00—17:00）

82707671

9 大连清华供暖有限公司 清华园换热站 82788819（夜间服务电话）

82788895

10 大连全港交通实业有限公司 长江物流商厦换热站 82624431（报修）

投诉电话82624756 （工作日8:00—17:00）

11 大连银洲物业管理有限公司 中央公馆 88858858

12 大连侨乐物业服务有限公司 曼哈顿换热站 82537711-109

13 大连时代豪庭物业管理有限公司 时代广场换热站 39860388-612

14 大连城市广场管理有限公司 城市广场换热站 88862102

15 大连名仕物业管理有限公司 名仕财富 39866800

16 大连名流物业有限公司 名仕国际公寓换热站 39887733

17 大连汇邦物业管理有限公司 汇邦公寓 86475555

18 大连市美加物业服务有限公司 大连市自然资源局换热站 13042481868

19 大连电商大厦有限公司 青泥8号换热站 82508469

20 大连远大物业管理有限公司 远大大厦换热站 82808866-2997

西岗区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连洁净能源集团有限公司 客服中心 83602222

香炉礁服务中心 84417330

兴工服务中心 84528012

双兴服务中心 83010193

北岗服务中心 83788633

2 大连供暖集团有限责任公司 石葵路热网一班 62948506

石葵路热网二班 62902621

石葵路热网三班 83785528

侯二热网 84414892

3 大连新弘热力有限责任公司 迎春路班组 62941264

新起南班组 66836816

青云沟班组 62902701

桃源班组 82683901

宪立班组 62941263

4 国家电投集团东北电力有限公司大连大发能源分公司 客服热线 96106

一分公司三所（新华街） 18840986356

5 大连锦济供热有限公司 莲花锅炉房 84331813

6 大连向润集中供热有限公司 傅家庄锅炉房 62630111

7 大连正一物业管理有限公司 桃仙街锅炉房 82489298

8 大连香都物业管理有限公司 金福星大厦 82189201

9 大连良元物业服务有限公司 锦绣大厦 13050530173

沙河口区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 国家电投集团东北电力有限公司大连大发能源分公司 客服热线 96106

供热一分场

一所（长兴高层） 18840986200

二所（民权街） 18840986155

三所（新华街） 18840986356

四所（天兴高层） 18840986603

供热二分场

一所（中龙园） 18840986562

二所（星云街） 18840986136

三所（雷达团） 18840986167

供热三分场

一所（德源） 18840986210

二所（铁院） 18840986079

三所（西安路公寓） 18840986783

供热四分场

一所（星海大第） 18840986593

二所（星海人家） 18840986532

三所（观山满庭芳） 18840986317

供热五分场

四所（国际新城） 18840986023

2 大连书香园供热有限公司 桃山区域 84781440

南沙区域 84786711

投诉电话 13478507595

3 大连嘉宏供暖有限公司 西关街维修班 84243620

4 大连昌元供暖有限公司 辽南四站 84245030

5 大连嘉诚物业管理有限公司 大连嘉诚物业管理有限公司 84668323

6 大连生生物业管理有限公司新星星海中心分公司 滨河街锅炉房 86326313

7 大连暖通综合服务公司 抚顺街换热站 84577756

8 大连大世界物业管理有限公司 第九频道换热站 84176525

9 大连星海湾供热有限公司 中心供热站 39630691

10 大连供暖集团有限责任公司 集团总客服 62626600

分公司客服 84413460

春北热网一班 66874742

春北热网二班 86643172

侯二热网 84414892

久胜热网 86654041

11 大连洁净能源集团有限公司 客服中心 83602222

香炉礁服务中心 84417330

兴工服务中心 84528012

12 大连绿波供热管理有限公司 一维修中心 86842157

二维修中心 86840535

投诉电话 15042424946

13 大连锦绣供热有限责任公司 四号换热站 62892926

14 大连城建开发集团供热有限公司 投诉电话 15042424946

四号换热站 62892926

公司客服中心 84361560

台四工区台四锅炉房 81821080

东西工区西沟锅炉房 62929545

东西工区西沟换热站 13614114648

东西工区北一换热站 13664264907

东西工区北二换热站 18842843270

东西工区浪花街换热站 13504267309

东西工区黑石礁换热站 13504267309

东西工区东沟锅炉房 84581700

东西工区东沟换热站 13604949721

15754098779

东西工区星海大厦供热站 13604949721

东西工区大医、星浦供热站 15040405146

甘井子区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 华能国际电力股份有限公司

客服热线 62695866

泉水（泉水N1区、泉水N2区、泉水N3区、泉水公租房AB区、半岛欣座（泉水N4区）、阳光驿城、欧尚广场、金地檀溪、泉水商业街） 62695726

15141198016

前关（福佳新城、金地自在城、金地檀境、三合庭苑（机场回迁楼）、阳光新城（前关公租房）、金地艺境、益丰乾城、前关三新工程、前关欣家园（经适房）、后盐村、红枫园） 62695727

15141198017

大连湾（中继泵站、辽渔、鑫海（电厂内）、东电小区（二公司家属楼）、丽湾海景、大连湾街道、大连湾大房身、颐泊湾、大连湾中学、大连湾庞屯、宇圣明珠、佳地天成、鹿港小镇、大连电校、御龙湾、深蓝世纪、金宸联郡、棉花岛渔政、大庄高速、恒大港湾、城家小区、福泊园、棉花岛村、宋家小学、中铁大桥局、盐岛湖、船舶重工、军悦湾） 65874081

15141198018

华南区域（汇利北园（沿海鉴筑）、汇利南园（远洋自然）、亿合现代城、远洋荣域A/B1/B2、远洋荣域小学、美辰香醒、广泽中心、枫丹丽城A/B） 19904119397

15141198021

心诚区域（盛世闲庭、千山路77/79、松江路102/104/110/114、大关一街、静竹街、静蕙街、静林路、怡心园、松江路70/72/74/77/79、松江路公建、松江路大关32#、松江路怡心园7#） 62629247

15141198022

钻石湾A、B、D1、D2及青秀蓝湾 13842662122

15141198023

1 华能国际电力股份有限公司

钻石湾其他（天下粮仓、钻石湾D3/D4、钻石湾小学、和风明月、悦和山海A07、悦和山海A10、锦麟玖玺、时代海、星光照澜、和风明月A20、四季观澜、衡逸园小学） 18741169699

15141198024

椒房（惠丰站、椒北B、椒北C、万福站、21#换热站、隔压站） 13709860812

15141198025

大化金椒所（7#换热站、8#换热站、9#换热站、10#换热站、14#换热站、15#换热站（福佳绿都、悦泰馨家）、24#换热站、28#换热站、31#换热站、27#换热站、新27#换热站、金山映海） 86652759

15141198026

大化甘井子所（1#换热站、2#换热站、3#换热站、4#换热站、5#换热站、6#换热站、新8#换热站、19#换热站、20#换热站、26#换热站、30#换热站、33#换热站、前山换热站、西山换热站、12#换热站） 86672829

15141198027

大化金南所（17#换热站、18#换热站、22#换热站、23#换热站、29#换热站、豪展（八栋墅、华东路、千山路、松江路、秀山路、秀水路、商城花园）、墅苑风华） 86671204

15141198028

2 华能（大连）能源热力 有限责任公司 石化供热所 66368511

39508511

3 国家电投集团东北电力有限公司大连大发能源分公司 客户服务中心 96106

供热七分所

一所（魅力之城） 18840986095

二所（朗润园） 18840986338

三所（易和） 18840986586

四所（中革） 18840986185

供热八分所

一所（三鼎春天） 18840986300

二所（锦城园） 18840986581

三所（迎客路71号） 18840986107

供热九分所

一所（悦岭西街） 18840986022

二所（招商海德公园2期） 18840986592

三所（奥岭南园） 18840986019

4 大连润能热力有限公司 公司客服 86681889

美域班组 86555860

运腾班组 39726709

龙畔班组 39725118

华南班组 39574633

贵友班组 86514279

金泉班组 86754607

5 大连国华供热有限公司 客服中心 82608787

泡崖一区 15712351793

泡崖三区 15712351791

泡崖二区、铁越、商贸城 15712351792

泡崖四区、天泉小镇、二十四城 15712351790

泡崖五区 15712351775

泡崖六区 15712351787

泡崖七区 15712351389

泡崖八区1号站 15712393312

泡崖八区2号站 15712351782

泡崖美林园 15712351769

6 大连渤海吉祥物业管理中心 祥溢园/亲亲家园 84253208

兴达花园 84222196

红旗东路 84229005

彩虹、彩霞、耕海山尚 84229015

前程街 84229075

西街晶品 84206218

祥和园、海港楼、红旗北街、顺河巷 84227747

福山居 84229248

保利、红南、山居笔记、亲亲阳光 65863920

湾家小区、依山居 84207381

里程巷、方程街 15140366232

7 大连广宁供热有限公司

客服中心 86517727

金五区维修站 86596413

松江路维修站 15141111478

华西换热站 13478771957

金七区维修站 86521172

山亿维修站 13998429150

金六区维修站 86514865

核园维修站 86522931

宏孚维修站 86599556

8 大连金诚供暖有限公司 南华值班室 86309954

万达大商业、交通枢纽、岳麓山 15040454468

万达A1、A2、南华小区1—15号 18940951735

南华小区21—86 18018955756

美树日记 18940956501

橄榄季、圆梦园 18900960850

都市庭院、民航、虹港 18900960867

新昌 18004083358

棋盘 15242539496

和通值班室 13019414479

城市印象一期、二期、郭家街小学 13390517040

部队虹港、祥和、金星苑 15241158033

郭东换热站（五期、八一新居、郭东小区） 13998651750

新境界、部队四期 15942623756

首站、酒厂、部队 13998411868

一品蓝天、怡景园 15184022349

鼎润府 15184038166

9 大连营城子工业园区环宇供热 有限公司 东园 18018955716

18018955738

西园 18018955749

10 大连洁净能源集团有限公司 客服中心 83602222

大纺服务中心 86600648

11 大连供暖集团有限责任公司 集团总客服 62626600

分公司客服 84413460

久胜热网 86654041

12 大连祥禾物业服务有限公司 华锦园锅炉房 86739920

13591173840

13 大连鹏辉物业管理有限公司 鹏辉锅炉房 86777751

86777752

13654265039

14 大连益丰集中供热有限公司 益丰锅炉房 86842157

13654241312

15 大连西城新能源有限公司 岔鞍锅炉房 84238888（工作日8:30—16:00）

16 大连北市万家供热有限公司 维修客服 39070595

17 大连西城盛达供热供暖有限公司 盛达锅炉房 84283517

18 大连三诚供热有限公司 姚家锅炉房 39070689

15734196653

19 大连棠梨供暖中心 棠梨锅炉房 84288306

84288309

15998686876

20 大连久鼎供暖有限公司 中心锅炉房 39641789

21 大连明珠热力有限公司 双台沟团山锅炉房 86705297

22 大连众诚供暖有限公司 由家村供热中心 66007709

大东沟供暖中心 86748115

23 大连一川供热有限公司 柳树中心锅炉房 84291947

24 大连育隆物业管理中心 小庙沟锅炉房 84280748

25 大连蓝天供暖有限公司 前牧城驿锅炉房 86740088

高新区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连高新园区广源热力有限公司 客服中心 39753992

39753997

39753920

4001199929

2 大连龙海集中供热有限公司 瑞丰园51号 66887503（工作日 7:30—16:30）

66887504

3 大连鑫成热力有限公司 客服中心 84691130（8:30—16:30）

15504941374

4 大连晋源供暖有限公司 大有恬园4号楼收费中心 84743171

84740436

5 大连曦和供热有限公司 客服中心 84778297

84779901（8:30—16:00）

84778982（8:30—16:00）

6 大连书香园供热有限公司 客服电话 84827889

二期维修电话 84781440

三期维修电话 84786711

7 大连龙海物业管理有限公司 山海一家小区换热站 84898355

8 中国华录信息产业有限公司 大连信产物业分公司 华录信产物业换热站 84797186

9 大连鑫晟物业管理有限公司 新科换热站 13074105561

15142365791（8:00—20:00）

10 国家电投集团东北电力有限公司大连大发能源分公司 客户服务中心 96106

供热五分所

一所（理工大学西区） 18840986671

二所（理工大学东区） 18840986369

三所（软景E居） 18840986508

四所（国际新城） 18840986023

供热六分所

一所（燕邻街） 18840986770

二所（文济楼） 18840986030

三所（文济楼） 18840986173

四所（叠锦园） 18840986573

大连市2024—2025年度外区市县供热管理部门热线电话

序号 单位名称 热线电话

1 旅顺口区 86181810

2 普兰店区 81357913

3 瓦房店市 85624060

4 庄河市 89708225

5 金普新区 87505116

6 长兴岛经济区 85281818

7 长海县 39370128

大连市2024—2025年度外区市县供热单位热线电话

旅顺口区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连永圣供热有限公司 铁山区域 86217496

太阳沟区域 86210718

永圣锅炉房 86217496

2 大连银山供热有限公司 客服中心 15241129639

迎春街锅炉房 39363769

3 大连鑫昱供热有限公司 客服中心 39369322

鑫昱锅炉房 39369317

4 大连旅顺宜和供热有限公司 客服中心 15724528531

5 大连亿元双岛供热有限公司 双岛锅炉房 15940907115

6 大连亿元顺发供热有限公司 客服中心 39368377（白天8:00—17:00）

西部供热锅炉房 39368009（夜间17:00—8:00、节假日）

维修电话 13130438310

7 大连仁和供热有限公司 仁和锅炉房 86261706

8 大连学园供热有限公司 客服中心 86187617

维修电话 86612307

9 大连双新热力有限责任公司 客服中心 86235578

10 大连盛阳供热有限公司 客服中心 39365555

普兰店区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连裕润供热有限公司 客服中心 18525323333

2 大连保税区鑫兴供热有限公司 公司收费热线 87715010

皮口收费处 83410381

皮口维修班 66371617

3 大连鸿泰供暖有限公司 客服中心 18242081200

4 大连永成热力有限公司 安波帝源温泉小镇小区 13842845129

5 大连欣驰小区供暖有限公司 客服中心 81356661

6 大连君元供热有限公司 客服中心 13604283380

7 大杨集团综合服务有限公司 第三热力站 83459317

8 大连普成热力有限公司 客服中心 83170155

9 大连益民热力有限公司 客服中心 62379592

10 大连民祥供热有限公司 客服中心 83185055

11 大连黄海湾热力有限公司 客服中心 13591388686

12 大连安波供热有限公司 客服中心 13109837628

客服中心 13940829868

瓦房店市

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 瓦房店市新城区热力有限公司 客服中心 85676106

2 大连合丰集中供热有限公司 客服中心 18841158570

3 大连裕丰供热集团有限责任公司 客服中心 85661110

4 大连北方热电股份有限公司 客服中心 85621267

5 大连鼎隆供热有限公司 客服中心 39107716

6 大连鼎盛供热有限公司 客服中心 39107716

7 瓦房店市方圆物业管理有限公司 客服中心 66526011

8 大连华宝节能供热有限公司 客服中心 15040567327

9 瓦房店弘泰供暖有限公司 客服中心 15040416726

庄河市

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连庄河环海热电有限公司 中心站锅炉房 39182600

西站锅炉房 39182600

北站锅炉房 39182600

南站锅炉房 39182600

张屯站锅炉房 39182600

2 庄河九洲热能有限公司 九洲锅炉房 89811157

港湾新城站锅炉房 89811167

3 大连鸿基供热有限公司 金鹏站锅炉房 39193189

临港站锅炉房 39193189

4 庄河市中和祥供热有限公司 中和祥锅炉房 89811157

5 大连花园口裕丰供热有限公司 滨海热源厂 15842663003

6 庄河三寰供热有限公司 河东站锅炉房 15940890355

三寰站锅炉房 13504251380

7 庄河金阳供热有限公司 金阳站锅炉房 89871597

8 大连华丰供热站 华丰站锅炉房 89702616

9 大连新发供热有限公司 东站锅炉房 62519750

铁路站锅炉房 89830727

10 庄河九成测绘院供热站 九成锅炉房 13898651977

11 庄河新天地供热站 新天地锅炉房 13130454213

12 庄河春天供热站 春天供热站 13898488577

13 大连云翔蓝天热力有限公司 云翔蓝天供热站 13591813820

金普新区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连经济技术开发区供热有限公司 供热一所 62789999

供热二所

供热三所

供热四所

世茂站

复州湾站

金石滩一所

金石滩二所

供热八所 15942601920

2 国家电投集团东北电力有限公司大连开热分公司 客户投诉服务中心 62781081

供热一所 62781139

供热二所 62781135

供热三所 62781130

供热四所 62781138

供热五所 62781132

供热六所 62781142

供热七所 62781012

供热八所 62781086

3 大连东山热力有限公司 大连东山热力总站 87613376

大连东海热力有限公司 大连东海热力总站

大连东浩热力有限公司 大连东浩热力总站

4 大连富有企业集团有限公司 富有供热总站 87625770

87575772

5 大连开发区金源实业有限公司 金源换热站 87306888

6 大连宏港热力工程有限公司 宏港热力换热站 87406140

7 大连金港物业管理有限公司 大连金港物业供热站 87300009

8 大连东城供热有限公司 五彩城换热站 87531130

9 大连众瑞供热工程有限公司 万国宫馆供热站、银帆国际供热站 85890293

10 大连金州热电有限公司 供热服务中心 87676000

供热管理一所 87696874 （工作日8:00—11:30、13:00—16:00）

供热管理二所 87696258 （工作日8:00—11:30、13:00—16:00）

供热管理三所 87675227 （工作日8:00—11:30、13:00—16:00）

供热管理四所 87800044 （工作日8:00—11:30、13:00—16:00）

供热管理五所 87819302 （工作日8:00—11:30、13:00—16:00）

供热电气热工所 87676000

11 大连弘琛热力有限责任公司 五一路热源中心 87715371

热网一班（金纺） 66370128

热网二班（117中学） 66370126

热网三班（桃园） 66370127

热网四班（金重） 66370122

热网五班（建房办） 66370177

康居收费处咨询 87715146

12 大连金州三丰供热有限公司 中心热源厂 87866880

87819002

87814850

13 大连国华供热有限公司 金润花园小区 15712351797

观山悦小区

艳阳里小区

聚鑫小区、自然天城、金色阳光、步云谷 15712351767

14 华能国际电力股份有限公司大连电厂 御龙湾小区换热站 62695866

深蓝世纪小区换热站 62695866

金宸联郡小区换热站 62695866

15 大连保税区鑫兴供热有限公司 十三里工业区 66370166

康居收费处咨询（公司客服） 87715010

16 大连市金普热电有限公司 一方、景致、裕景、七顶山锅炉房 87377458

长兴岛经济区

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连长兴热力有限公司 客服中心 85281050

客服中心 85764010

客服中心 15541195800

2 大连日鑫热力有限公司 客服中心 85281039

客服中心 15509851849

客服中心 15509851881

长海县

序号 单位名称 站点名称 热线电话

1 大连长海合泰热力能源有限公司 三盘碾换热站 39373632

付沟换热站 39373636

南海砣1站 39373637

南海砣2站 39373638

大盐场换热站 39373639

梦花园换热站 39373633

宾馆换热站 39373635

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